Legal

Aviso legal

Actualizado: 29 de septiembre de 2026

1. Quién está detrás de esta web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular:

TitularSergi Gisbert Lluch (nombre comercial «Psiconectia»)
NIF20490513C
DomicilioCalle Francisco Pizarro, 59 — 12580 Benicarló (Castellón), España
Correo de contactoinfo@psiconectia.com
Sitio webhttps://www.psiconectia.com
ActividadSoftware de gestión para profesionales de la psicología (SaaS) y aplicación de apoyo para pacientes.

2. Qué es Psiconectia y qué no es

Psiconectia es una herramienta de gestión y de apoyo: organiza la consulta del profesional y acompaña al paciente entre sesiones. No es un servicio sanitario ni sustituye a la atención de un profesional.

La plataforma no diagnostica ni prescribe. Las funciones con inteligencia artificial (transcripciones, borradores de informe y el chat de apoyo) producen contenido orientativo que el profesional debe revisar y validar; el criterio clínico y la responsabilidad sobre la atención son siempre suyos.

En una urgencia, llama al 112; para conducta suicida, al 024. La plataforma no atiende emergencias.

3. Uso del sitio y de la plataforma

Navegar por esta web es libre y gratuito. El acceso a la plataforma requiere cuenta y aceptar las condiciones del servicio. Quien use la plataforma se compromete a hacerlo conforme a la ley y a no intentar acceder a datos que no le correspondan, alterar el servicio ni introducir contenido dañino.

El titular puede suspender el acceso de quien incumpla estas reglas o ponga en riesgo los datos de otras personas.

4. Propiedad intelectual e industrial

El software, el diseño, los textos, los vídeos, el logotipo y la marca «Psiconectia» pertenecen a su titular o se usan con licencia. No se permite reproducirlos, transformarlos ni explotarlos sin autorización escrita, más allá de lo que permita la ley.

El contenido que cada profesional o paciente introduce en la plataforma (notas, informes, registros) sigue siendo suyo: Psiconectia solo lo trata para prestar el servicio.

5. Responsabilidad

El titular pone los medios razonables para que el servicio funcione y esté disponible, pero no puede garantizar que no haya interrupciones, en especial las causadas por terceros (proveedores de alojamiento, conectividad o pasarelas de pago) o por fuerza mayor.

Esta web puede enlazar a sitios de terceros; el titular no responde de sus contenidos ni de sus políticas de privacidad.

6. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad y el uso de cookies en la política de cookies. La lista de proveedores que tratan datos por cuenta de Psiconectia está en subencargados.

7. Ley aplicable y reclamaciones

Se aplica la legislación española. Para cualquier reclamación, escribe primero a info@psiconectia.com: intentaremos resolverlo directamente.

Si eres consumidor, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr) o a los organismos de consumo de tu comunidad. En materia de protección de datos, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).